Perguntas de entrevista de emprego: as mais comuns, exemplos de resposta e treino grátis
Estas perguntas aparecem em quase toda entrevista. Para cada uma: o que o recrutador quer saber, um exemplo de resposta e uma dica. E mais: como falar de pretensão salarial e aviso prévio, como se sair bem na dinâmica de grupo, quais perguntas a lei proíbe e como treinar em voz alta antes do grande dia.
Resumo
Prepare uma resposta curta e concreta para as perguntas que quase sempre aparecem: fale sobre você, por que quer trabalhar aqui, por que devemos contratar você, seus pontos fortes e fracos, por que saiu do último emprego, seus objetivos, o que você procura num emprego, como pode contribuir com a empresa, com quem tem dificuldade de trabalhar e se você tem perguntas. A Prefeitura de São Paulo inclui a maioria delas na sua lista de perguntas frequentes e recomenda conhecer a empresa, falar com clareza e objetividade e nunca falar mal de empregadores anteriores. Na pretensão salarial, pense no valor mensal bruto e no pacote completo. E saiba que a lei proíbe práticas discriminatórias no acesso ao emprego: exigir teste de gravidez, por exemplo, é crime.
Como costuma ser um processo seletivo
Muda de empresa para empresa, mas estas etapas são comuns. Saber em qual você está ajuda a se preparar para o que importa em cada uma.
Triagem e primeiro contato
A empresa analisa o currículo e faz um contato rápido por telefone ou videochamada para confirmar perfil, disponibilidade e pretensão.
Dinâmica de grupo, às vezes
Vários candidatos fazem atividades juntos. Segundo a Prefeitura de São Paulo, ela serve para identificar características das pessoas e como se relacionam com os outros.
Entrevista com o RH
O recrutador confirma os dados do currículo, levanta outras informações e verifica o seu perfil.
Entrevista com o gestor
Com quem seria o seu chefe: perguntas técnicas e sobre situações reais da função.
Testes, às vezes
Algumas empresas aplicam provas, estudos de caso ou testes de situação.
A proposta
Salário, benefícios, regime de contratação e data de início. É a hora de negociar com dados.
As 10 perguntas mais comuns, com exemplos de resposta
Quase todas estão na lista de perguntas frequentes da Prefeitura de São Paulo. Os exemplos mostram a estrutura; a sua resposta deve contar a sua própria experiência.
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Fale sobre você.
Exemplo de resposta“Sou analista de atendimento e trabalho há cinco anos numa empresa de software. Atendo cerca de 40 clientes por dia e, no ano passado, treinei três colegas novos. Antes, trabalhei em um hotel, então estou acostumada a lidar com pessoas de vários lugares. Agora quero coordenar uma equipe, e é por isso que esta vaga me interessa.”
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Por que você quer trabalhar aqui?
Exemplo de resposta“Uso o aplicativo de vocês há dois anos e gosto de como ele é simples. Vi que vocês estão crescendo em outros países da América Latina; falo português, espanhol e inglês, então posso ajudar esses clientes. E a vaga combina com o que eu faço de melhor: resolver problemas rápido e explicar com clareza.”
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Por que devemos contratar você?
Exemplo de resposta“Vocês precisam de alguém que atenda clientes desde a primeira semana. Tenho quatro anos de experiência em suporte, uso o Zendesk todos os dias e, no ano passado, minha nota de satisfação dos clientes foi de 96%. Também falo três idiomas.”
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Quais são seus pontos fortes e fracos?
Exemplo de resposta“Um ponto forte é a organização: criei uma planilha simples para acompanhar os pedidos da equipe e os atrasos caíram de uns dez por semana para três. Um ponto fraco: eu demorava demais revisando detalhes pequenos. Hoje defino um tempo limite para cada tarefa e pergunto ao meu gestor quais detalhes importam mais.”
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Por que você saiu do último emprego?
Exemplo de resposta“Aprendi muito na empresa onde estou, mas lá há poucas oportunidades na área de dados, que é onde quero crescer. Esta vaga me oferece exatamente isso.”
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Quais são seus objetivos?
Exemplo de resposta“No curto prazo, dominar as ferramentas de vocês e assumir uma carteira completa de clientes. Em três anos, gostaria de coordenar uma equipe pequena. Como a empresa costuma desenvolver as pessoas para isso?”
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O que você procura num emprego?
Exemplo de resposta“Procuro responsabilidade sobre os meus próprios clientes, uma equipe que se ajuda e a chance de aprender análise de dados. Vi no anúncio que vocês oferecem treinamentos internos, e isso pesa muito para mim.”
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Como você pode contribuir com a nossa empresa?
Exemplo de resposta“Posso trazer o processo de integração de clientes que montei no meu emprego atual: com ele, o tempo até o primeiro pedido caiu de seis para três semanas. Acho que funcionaria bem na expansão que vocês estão fazendo.”
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Com que tipo de pessoa você tem dificuldade para trabalhar?
Exemplo de resposta“Tenho mais dificuldade quando as combinações não ficam claras. Por isso, depois de uma reunião, costumo mandar um resumo com quem faz o quê e até quando. Isso resolve a maioria dos mal-entendidos.”
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Você tem alguma pergunta?
Exemplo de resposta“Tenho duas. O que a pessoa nesta vaga precisa ter alcançado em seis meses? E como a equipe se organiza no dia a dia?”
Os exemplos de resposta são ilustrações, não citações de candidatos reais.
Outras perguntas frequentes
O essencial de cada uma.
- Me conte uma situação difícil que você resolveu.
- Uma situação real, o seu papel, o que você fez e o resultado. O método STAR, logo abaixo, ajuda a organizar.
- Como você lida com pressão?
- Um exemplo de um período puxado: como você priorizou e o que conseguiu. Só dizer “trabalho bem sob pressão” não basta.
- Por que você ficou um tempo sem trabalhar?
- Curto e honesto: o motivo, o que você fez ou aprendeu nesse período e por que está pronto agora.
- Você tem disponibilidade para mudar de cidade?
- A Prefeitura de São Paulo recomenda estar preparado para falar de pretensão salarial, horário de trabalho e disponibilidade para mudar de cidade. Responda com sinceridade.
- Qual é a sua disponibilidade de horário?
- Seja claro sobre dias, turnos e fins de semana, e diga se tem flexibilidade.
- Quanto você quer ganhar?
- Uma faixa pesquisada, em valor mensal bruto. Veja como logo abaixo.
- Quando você pode começar?
- Saiba o seu aviso prévio e diga uma data concreta. Veja como logo abaixo.
Perguntas sobre situações: o método STAR
Para “Me conte uma vez em que…”, responda em quatro passos.
Situação
Onde e quando? Uma ou duas frases de contexto.
Tarefa
Qual era a sua responsabilidade ou o objetivo?
Ação
O que você fez, na prática? É o centro da resposta. Diga “eu”, não só “nós”.
Resultado
O que aconteceu, com um número se possível, e o que você aprendeu?
“Pouco antes do Natal, um fornecedor importante deixou a gente na mão (situação). Eu precisava encontrar outro em uma semana (tarefa). Contatei cinco fornecedores, comparei preços e prazos e testei amostras de dois (ação). Em oito dias a produção estava normal, com um contrato 5% mais barato (resultado).”
Pretensão salarial e aviso prévio
A pretensão salarial
- Pesquise quanto se paga para a função na sua cidade e no seu nível de experiência antes da entrevista.
- Informe uma faixa, não um valor fechado. Em vagas CLT, o salário costuma ser falado como valor mensal bruto: deixe claro se você está falando de bruto ou líquido.
- Compare o pacote completo: no emprego com carteira assinada, a Constituição garante o 13º salário e férias anuais com pelo menos um terço a mais do que o salário normal. Some também os benefícios, como vale-refeição, vale-transporte e plano de saúde.
- Se a proposta for como PJ, sem carteira assinada, esses direitos da CLT não entram: compare o valor total antes de responder.
Quando você pode começar?
- Pela CLT, quem pede demissão de um contrato por prazo indeterminado deve avisar com antecedência: 30 dias para quem recebe por quinzena ou por mês (art. 487).
- Se você não cumprir o aviso, o empregador pode descontar os salários correspondentes ao prazo.
- Confira a sua situação antes da entrevista e informe uma data realista.
Exemplo de resposta“Preciso cumprir 30 dias de aviso prévio. Posso começar no dia 1º de março, ou antes se a empresa atual me liberar.”
As perguntas que a lei não permite
A Lei nº 9.029, de 1995, proíbe qualquer prática discriminatória e limitativa para o acesso ao trabalho, ou para a sua manutenção, por motivo de:
- sexo
- origem
- raça
- cor
- estado civil
- situação familiar
- deficiência
- reabilitação profissional
- idade
- A mesma lei define como crime exigir teste, exame, laudo, atestado ou declaração relativos a gravidez ou esterilização (art. 2º).
- A CLT também proíbe recusar emprego em razão de sexo, idade, cor, situação familiar ou estado de gravidez, salvo quando a natureza da atividade for notória e publicamente incompatível (art. 373-A).
- Se fizerem uma pergunta assim, você pode responder de forma geral e voltar para a sua experiência. Depois, anote o que foi perguntado. Se achar que sofreu discriminação, procure orientação trabalhista, por exemplo com um advogado ou o sindicato da sua categoria.
Estas informações são gerais e não substituem orientação jurídica.
No dia, por telefone ou por vídeo
Entrevista presencial
- Localize o endereço e calcule o tempo de deslocamento antes; chegue uns 15 minutos antes do horário marcado.
- Leve o currículo, desligue o celular e vista-se de acordo com a vaga.
- Seja simpático com todo mundo, do porteiro ao entrevistador.
Entrevista por vídeo ou telefone
- Escolha um lugar silencioso e teste antes a conexão, a câmera e o microfone.
- Deixe a câmera na altura dos olhos e a luz na sua frente, não atrás.
- Fale com clareza e objetividade, sem gírias, e evite respostas curtas como “sim” e “não”.
A lista para a véspera
A partir das dicas da Prefeitura de São Paulo e da Prefeitura de Caraguatatuba, mais o treino em voz alta.
- Pesquise a empresa e, se puder, converse com quem a conhece.
- Releia o seu currículo: você precisa conhecê-lo de cor.
- Prepare exemplos que mostrem as suas contribuições, não só os cargos.
- Esteja pronto para falar de pretensão salarial, horário e disponibilidade para mudar de cidade.
- Planeje o trajeto e chegue com antecedência.
- Fale com clareza e objetividade, sem gírias, e nunca fale mal de empregadores anteriores.
- Seja honesto: não dê informações falsas.
- Treine as suas respostas em voz alta.
Treine em voz alta, grátis e em português
Ler as respostas não basta: é falando em voz alta que você encontra as palavras no dia da entrevista. A Huru deixa você fazer isso quando quiser.
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Perguntas de entrevista de emprego: dúvidas frequentes
Quais são as perguntas mais comuns em uma entrevista de emprego?
Como se preparar para uma entrevista de emprego?
O que responder sobre pontos fracos na entrevista?
Quais perguntas o recrutador não pode fazer?
Como responder à pergunta sobre pretensão salarial?
Existe simulador de entrevista de emprego grátis?
Fontes
Consultadas em 22 de outubro de 2026:
- Prefeitura de São Paulo, Secretaria de Desenvolvimento, “Como se comportar durante uma entrevista de emprego”
- Prefeitura de Caraguatatuba, “Preparação para entrevista”
- Lei nº 9.029, de 13 de abril de 1995 (arts. 1º e 2º), Planalto
- Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), Decreto-Lei nº 5.452/1943 (arts. 373-A e 487), Planalto
- Constituição Federal, art. 7º (incisos VIII e XVII), Planalto
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